Prietos

Sociedade Individual de Advocacia

Área do Cliente

Orientações para consulta de processos e serviços

Você poderá fazer o acompanhamento do andamento do seu processo através da Área Restrita do cliente, a qual você tem acesso a partir de seu login e senha, lá você poderá localizar todas as informações dos seus processos ativos bem como os últimos andamentos.

Área Restrita do Cliente

Orientações sobre o dia de audiência

As datas e os horários das audiências são sempre informados via telefonema, e-mail e correio. É crucial que você mantenha atualizadas as informações dos números de telefones e endereço de e-mail no nosso cadastro, pois esses serão os nossos principais canais de comunicação;
Chegue no Fórum com pelo menos 40 minutos de antecedência, devido ao tempo de espera no detector de metais e elevadores que o levarão à vara. No caso de audiência por teleconferência, você receberá o link de acesso.
Se sua participação for na sede do escritório, você deverá chegar com 30 minutos de antecedência. Se for acessar a audiência de outro endereço, deve acessar o link com 20 minutos de antecedência.
Muito cuidado com atrasos. Chegar atrasado ou faltar à audiência importa arquivamento do processo. Isso significa que todo o trabalho construído até aquela audiência será perdido, podendo ainda gerar custos para você.

Política de atendimento

O nosso canal de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h. Você pode entrar em contato pelo telefone do escritório, nos números (21) 97529-9255. Pode ainda enviar um e-mail para contato@ramonprietos.com.
Atendemos os nossos clientes, presencialmente, em nosso escritório, sempre com pré-agendamento de dia e horário feito via telefone ou e-mail. Ainda fazemos atendimentos on-line, caso a complexidade e natureza do assunto permita que seja solucionado por essa ferramenta de comunicação.

E-mail: contato@ramonprietos.com